印王公司:不同的节日 同样的我们

发布日期: 2018-10-10

 

        截止10月8日,印台王益供电公司印台供电所的员工们,坚守在岗位上,守护着万家灯火,确保辖区客户国庆节期间的安全可靠供电。

        印台供电所担负着城关、印台街道办事处和宜君县共18个行政村114个用电台区6805户的供电服务工作。辖区地处城乡接合部,210国道沿线,按照惯例,黄金周期间,台区用电负荷将会迅速增长,酒店、汽车修理、服务等行业生意火爆,保电任务艰巨。

        该所为了确保节日期间的正常用电,在积极落实开展公司相关保电工作的同时,结合本所实际,制定了保电预案,明确了保电重点范围和重点客户。在节前安排各台区经理对所管台区进行了一次节前安全用电大检查。并对本所节日值班工作进行重点安排,要求:一是每班由正副所长和管理人员轮流带班值守,合理调配值班人员,严格值班人员值班纪律,确保接到突发用电故障,能够第一时间到达现场,迅速进行处理,恢复正常用电;二是针对近期公司调整营业厅营业时间,周休日、法定节假日不营业这一实际情况,要求值班人员做好解释和服务工作,杜绝因人员服务态度问题,引发不必要的投诉;三是节日期间、时逢印台西塬苹果产区,苹果大量采摘上市,值班人员加大相关台区的线路设备巡视和安全用电、电力设施保护宣传工作。

        通过保电工作的有效落实开展,截止10月7日,该所节日期间共紧修3次,均为客户侧原因引发故障,实现节日期间服务“零投诉”。这就是供电员工的国庆节,紧张而忙碌。但是当看到果农脸上洋溢着丰收的喜悦、听到千家万户传出的欢歌笑语,大家顿时感觉这一切都很值得。每年在不同的节日里,坚守在保电一线工作岗位上同样的我们,虽然工作中还存在这样那样的一些不完美,但我们一直在努力,争取做到更好。用平凡岗位的坚守和默默付出,守护着万家灯火!

 

 

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