“哎呀，这么多的服务单位就数供电部门服务好，抢修随打电话随到，服务真是没得说。”家住临潼区代王街道办南郭村收麦老大爷郭红均感慨地说道。

        5月28日上午，西安市临潼区代王街道办南郭村“三夏”收麦现场发生一起收割机撞断电杆事故，造成该村全部停电，肇事收割机逃逸。所幸受拉线和导线牵制，没有造成倒杆事故。接到故障报修电话后，临潼公司代王供电所负责人带着3名员工立即赶到事故现场查明情况后，一边向当地公安派出所进行了报案，一边向公司总值班室进行汇报。

        事故就是命令，该公司抢修人员立即联系吊车、运输电杆的车辆，一切准备就绪。对现场麦田重新进行了杆坑定位，挖坑、吊杆、立杆、拆电线、夯实杆基、固定导线。虽然天气不是很炎热，但抢修人员还是汗流浃背，抢修人员顾不得休息片刻，认真完成着每一项抢修工序。 经过3个多小时的紧急抢修，及时恢复供电。

        田间地头收麦的村民群众看到重新栽好的电杆和架设好的导线后，都夸赞地说到：“供电服务人员也很辛苦，不管是白天晚上，只要有故障，他们都在第一时间赶到现场开展抢修。这收割机把电杆撞断了，收割机跑了，害得我们村都没电用。现在的电太重要了，现在正是收麦的大忙季节，没电真不方便。这下好了，电来了，心情就好了”。真要好好感谢供电部门的服务人员。

        抢修人员说道：感谢就不必客套了，这是供电部门印制的服务卡，上面有片区电管家的服务电话，在用上有什么需要，就拨打卡片上的服务电话，随叫随到。

        同时，该公司为确保“三夏”大忙季节夏收、夏播、夏灌安全可靠用电，成立了21支农村“三夏”保电服务队，加大电力设施保护和安全用电知识的宣传力度，深入田间地头，进行面对面宣传，提高群众护电意识。结合区农机公司，提前对收割机、播种机等大型机械驾驶员进行专门提醒，工作时避免碰撞电杆、拉线等供电设施，预防不安全因素发生。还有4支党员服务小分队还主动为农民检修和安装电动脱粒机、水泵等各类农用电气设备，开展流动性安全巡视，并向群众发放《安全用电告知书》，进一步把好夏收用电安全关。