近日，一个感人至深的故事在国网西乡县供电公司上演。当天上午，70多岁的陈培宽老人将一封充满感激之情的感谢信递到了公司领导手中，他要向一位名叫张娴的员工表达深深的谢意。

原来就在10月18日上午，家住汉中市西乡县世纪春城小区的陈培宽老人前往供电公司缴纳电费，但被告知原设在机关办公楼下的营业厅已搬迁到汉白路城东供电所内。当时天空下起了雨，老人的心情如同这场雨一般，充满了迷茫和无助。

然而就在此时，一道温暖的光芒照亮了老人的世界。一个身穿电网工装的女同志为陈培宽老人撑起了一把伞，为他遮挡住了冷雨，并关切地询问老人的情况。当得知老人不知道营业厅的具体地址后，她毫不犹豫地决定亲自护送老人前往营业厅，雨水打湿了她的左肩她也毫不在意。 

在通往营业厅新址的路上，这名女同志小心翼翼地提醒老人注意脚步，雨天路滑，以防跌倒。同时，她还为营业厅打去了电话，让他们为老人准备好雨伞。最终，在她的帮助下，老人顺利地在营业厅充值了电费。然而，当陈培宽老人想要感谢这位女孩时，却发现她已悄悄离开消失在雨中。经过打听，老人才知道这位女孩的名字叫张娴，是城区中心供电所的一名普通员工。

陈培宽老人的内心被深深地触动了，他在感谢信中写道：“她的每一句话、每一个动作都让我感受到了温暖和关怀，她这种全心全意为人民服务的精神，让我看到了国网西乡县供电公司服务社会的决心和行动，那一刻我感觉雷锋又回来了。"

张娴用行动传递爱与关怀，体现了她个人的高尚品质和道德素养，也彰显了公司的企业精神和价值追求。这种雷锋精神不仅仅体现在她个人的行为上，更融入到公司的整体运营中，成为推动企业发展的强大动力。事后国网西乡县供电公司对张娴的优秀品质给予了表彰，以此激励更多员工弘扬雷锋精神，积极投身于“双满意”工作中，用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨。