“您好，疫情防控期间，请佩戴好口罩，先测下体温，再扫码登记一下，感谢您的理解和配合。”3月23日，汉中略阳白石沟供电所营业员凌皎丽一边热情引导前来办理业务的客户，一边提醒客户做好个人防护。

        谁也没有想到，就是这个大山沟里不起眼的营业厅竟然成为疫情期间汉中公司略阳分公司唯一一个正常对外开放的服务窗口。自略阳县疫情管控措施升级以来，各供电营业厅陆续接到属地镇办通知要求暂停营业。中学路电力局B级营业厅、接官亭等11个供电所营业厅相继关闭，供电服务工作面临严峻考验。白石沟供电所“幸运”地没有收到政府要求关闭营业厅的通知。就是这样，2名营业员和3名前来支援的同志，临时组建起来的营销服务组，撑起了略阳公司优质服务工作的“半边天”。

        就在突击队抵达白石沟供电所的当天，略阳城区的客户报修服务电话便转接到了这里。这个营业厅便开始扮演着略阳县调呼叫中心的角色，仅有的一部电话成为联系客户和指挥部的“纽带”。白天，他们在营业厅里忙忙碌碌地转派工单、推送系统流程、监控采集线损异常问题，实现专业工作“标准不降低、流程不断档”。夜幕降临，为了确保客户24小时电话服务不间断，疲惫忙碌的一天工作之后，营业厅就成为2名姑娘的“宿舍”，她们用真诚服务的心随时待命，守护着万家灯火。

        新的一天开始了，随着气温逐步回暖，初升的朝霞正绽放着绚烂，洒落在这如画般的山林，一片片祥云飞过蓝天，白石沟供电所营业厅又开启了元气满满的一天，成为略阳抗疫保供电这场战斗中一道亮丽的风景线。