“我们年纪大了,不懂电,孩子又不在身边。多亏共产党员服务队的工作人员及时帮我换了电表空开,这新买的电暖器才派上了用场!”10月26日,家住汉中市汉台区东关正街85号1楼的周奶奶感慨地说。 10月以来,随着气温逐步下降,汉中电网用电负荷节节攀升,共产党员服务队在加强事故抢修,确保电网安全稳定运行的同时,将关口前移,不断强化客户端安全管理和优质服务。为确保辖区用电设备正常运行,给居民们营造一个安全、明亮的生活环境,共产党员服务队组织技术骨干重点对变压器、配电房、总保护开关等故障多发点,进行隐患检查。排查中,服务队队员们及时对排查出的线路老化、设备接地不可靠、插座开关接触不良等用电隐患进行了现场处理,及时排除隐患,确保在用电高峰期间电力有序供应,受到了客户的一致好评。 据悉,为了更好的学习贯彻党的十九大精神,党员服务队始终坚持党的领导,努力抓好企业发展和供电优质服务,做到让政府放心、让群众满意,在加强与客户沟通,认真解决群众困难的同时,做到群众“困难有人帮、问题有人管”,切实履行“随叫随到、服务周到”的服务精神。