转变作风 供电服务坐席进驻市政务大厅

发布日期: 2019-07-01 信息来源: 严宝丽

        营销部经过近一个月的筹备,6月17日,供电服务坐席正式入驻宝鸡市政务大厅,开展便民服务,打通为民服务最后一公里。

        营销部积极转变作风,不断提高为民服务水平和效率,积极响应宝鸡市政府“为群众办好事、让群众好办事”的目标,让市民“只进一扇门,能办所有事”。

        前期,营销部相关负责人,实地考察了供电业务进驻地点,仔细查看了办公场地情况,就进驻细节与要求等事宜与市政务大厅相关负责人进行了详细协商。同时,营销部也对进驻前的各项工作进行积极筹备,从办公用品、办公资料,到办公内网、宣传手册一一准备落实到位。目前,市政务大厅用电业务正顺利有序开展中。

        公司营销部以“一网通办、一厅通办、马上就办”为工作目标,不断转变工作作风,积极优化营商环境,将电费收缴、清单打印、发票收据开具、业扩报装、用电变更、用电咨询等十余种用电业务的受理与办理全部进驻政务大厅,实行一站式办结,为市民提供更加优质便捷的服务,彰显了宝鸡公司便民利民的新举措。

 

相关链接