“好消息、好消息，扫码下载网上国网APP，四重好礼等你来拿‘签到有礼、交费有礼、推荐有礼、购物有礼’，还有更多好礼享不停，可以在线交纳电费、查看账单、查询电量、抽取红包……网上国网让你明白消费，国网陕西电力祝你生活电力十足”。近日，凤县公司配电运检班姚师傅朋友圈里的网上国网APP推广“小广告”格外引人注目，好友纷纷关注咨询，并在各自朋友圈转发扩散，成为圈中“广告”推广最耀眼的‘星’。

线上支付是新时代新兴便捷服务的发展趋势，网上国网APP是国家电网公司研发推出专注于提供线上电力便捷服务，是“人民电业为人民”企业宗旨优化服务体验的最新举措，让你体验互动化、智能化、多元化的新兴电力综合服务体验，满足你全方位、个性化的电力服务需求。网上国网APP集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务频道于一体，提供费用查询、电费交纳、线上办电、故障报修、用能分析、客户服务、找桩充电、光伏新装等服务功能，内容更加完善、操作更加方便、体验更加优质，让客户可以真正感受足不出户，轻松办理各种用电业务的质效体验，真正摆脱时间、空间的局限，享受“指尖生活”带来的幸福感。

为强化供电服务，实现质效提升。9月以来，凤县公司加大推广网上国网APP频率频次，通过营业厅电子屏展示、摆摊设点、走街串户、发放宣传彩页、手摇扇、购物袋，手机支架等多重有‘礼’推广注册方式帮助客户下载注册网上国网APP，同时利用微信群、朋友圈进行推广扩散，大力宣传线上办电优势、特色、亮点，让广大客户‘宅’家就能查询电费电量、电费账单等用电信息，办理交费、新装、户名变更等各项业务，实现“零接触、不见面”云办电业态。通过半个月的持续宣传推广，公司新增注册网上国网APP用户数量不继上升，让“互联网+”新型供电服务模式走进千家万户，提高了客户对国网品牌的信任度和认可度。

下一步，凤县公司将继续加大网上国网APP的推广力度，积极引导客户熟练使用平台功能并在线上办理用电业务，提升线上办电使用率，减少客户临柜次数，让客户“一次都不跑”成为常态，不断提高优质服务水平，大力提升人民幸福生活指数，真正实现客户用电业务“线上办、掌上办、指尖办”，为助推最美凤县文明城市创建贡献电网力量。