电费打折暖人心

发布日期: 2020-03-16 信息来源: 严宝丽

“在这个疫情期间,可以节省电费成本约1.6万元,这为我们复工复产增加了自信心,谢谢你们了。”

3月10日,国网宝鸡供电城区供电分公司通过电话联系到辖区内天健制药有限公司,受到了企业负责人的点赞。

为统筹疫情防控与经济社会发展,支持企业复工复产,共渡难关,近日,城区供电分公司快速响应并落实国家电网有限公司阶段性降低企业用电成本政策举措,将抗击疫情、支持企业发展的政策红利落实到每一位电力客户。

期间,该分公司全面减免除一般工商业和大工业客户除过高耗能用户电费电价的5%,全面减免除批发市场、商超、便利店等用户电费电价的10%,为企业快速恢复生产解决了后顾之忧。

为确保客户应知尽知。分公司通过在10个供电营业厅醒目位置张贴疫情期间供电服务举措,主动与辖区政府沟通联系,适时掌握企业复工复产动态,建立微信群,适时发布各类疫情期间供电服务举措和扶持政策,指导复工企业人员在“网上国网”APP上办电业务申请,做到24小时内办结业务,提高办电效率。分公司还要求各营配班组迅速落实国网公司、陕西省发改委以及省公司、宝鸡公司有关疫情期间支持性政策降低用电成本等指示和文件要求,根据客户用电档案,归类细分客户用电性质,通过微信群发布、朋友圈转发等多种渠道开展用电服务政策宣传,为做到企业知晓率100%,组织营配班以及供电所人员逐个给辖区的企业打电话,第一时间告知目前新政策。

目前,分公司已组织人员全面梳理辖区内企业情况,共累计梳理7020户,按照原到户电价水平的90%结算,预计减少相关用户电费支出约486余万元,确保了辖区用户足额享受电费减免。

 

 

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