12月4日早8:40分，一阵急促的电话铃声打破了宁静的早晨，电子科技公司接互联网部通知，在行政中心(盛世广场)附近，南区大楼调度机房至卧龙寺变48芯光缆和南区大楼调度机房至西虢变(东部支)12芯光缆全部中断，造成省公司三级网中断，以及卧龙寺变通信业务、天合公司办公业务、陈仓公司相关通信业务均受到影响，接到通知后，公司领导第一时间组织人员奔赴事故现场，确认故障原因及处理方案，并制定应急抢修预案开展施工抢修工作。

上午9:20分，施工力量全部抵达抢修现场积极展开抢修作业，作业现场条件有限，困难重重，为了不与电缆施工冲突，抢修人员放弃中午吃饭时间，完成2条100米光缆的敷设及2处48芯接头和2处12芯接头。

下午15点半，历时6小时的紧张施工，终于完成了抢修工作，由于公司应急管理机制完善，人员组织得力，光缆抢修工作得以顺利完成，纤芯测试全部正常，全部业务均顺利恢复，大大的降低了通信故障的严重性，确保了通信网的安全运行。