“我上个月用电88度，电费余额还有408元，用这个电力APP还真挺方便的，通过手机直接缴费，用电情况清清楚楚，嘹咋咧。”

3月1日，家住陈仓区千河镇底店村的村民尚先生在陈仓公司北环路营业厅工作人员指导下用掌上电力APP实现了网上缴费、网上查询用电信息。

为提高用户线上缴费率，营业厅工作人员将推广掌上电力、电e宝、微信、支付宝手机APP客户端缴费纳入日常收费、业务受理工作中。手机缴费的使用，大大免去了客户去便利店、邮政代收点、供电营业厅支付的麻烦，让客户体验到足不出户就能缴费的便捷。“掌上电力”App的普及，让用户清清楚楚用电，本阶梯年累计用电量和历史用电量的扁平化友好界面的显示，引导客户明明白白合理规划用电。

面对用电客户日益增长的优质服务需求，公司坚持以用户需求为导向，结合新型“互联网+”优质服务要求，从客户最希望做的地方做起，让群众充分感受智能化带来的便捷、优质服务。