优质服务获赞誉

发布日期: 2019-12-16 信息来源: 严宝丽

 

12月11日,宝鸡白云宾馆一行4人将一封感谢信和一面印着“电力保障为企业,贴心服务暖人心”的锦旗交到了城区供电分公司,对该分公司员工深夜带病为宾馆排忧解难和服务地方经济发展的行为表示了衷心感谢。

据了解,在11月28日凌晨四点,宝鸡经二路白云宾馆突然停电。

“眼看宾馆客人马上就要早起了,没有电可怎么办啊?”这可一下子急坏了当班经理,无奈之时,宾馆电工拨通了城区供电分公司客户经理李长斌的电话。

挂完电话后,李长斌立即赶往现场。到达现场后,李长斌带着宾馆电工第一时间展开设备检查。凌晨5点25分,李长斌发现是表后开关出了故障,虽然表后故障不属于供电抢修范围,但考虑到半夜特殊的情况,他向经理说明情况后帮助宾馆处理了故障,并对表前表后的设备进行了加固。

抢修完后,寒冷的夜里李长斌满头大汗,面色苍白,宾馆经理让他休息一下在走,李长斌却说道:“我还在住院,是偷偷跑出来的,我得马上回去了”。

看着李长斌远去的身影,宾馆的经理连忙称赞:“真是个好人、为李长斌点赞,为供电公司的优质服务点赞”。

 

 

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