“网上国网”试点建设与运营
泛在电力物联网建设典型实践案例
发布日期：
2019-10-28
信息来源：
严宝丽
为推动“三型两网、世界一流”战略落地，公司提出了建设“网上国网”统一在线服务平台、构建以客户为中心的现代服务体系的决策部署。全新打造的“掌上电力”APP，采用“一户多面、千人千面”的设计理念，全新推出“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五个服务频道，为客户提供互动化、多元化的电力综合服务。 主要成效：自2019年4月28日在浙江上线以来，线上线下全方位推广，目前浙江、山东、江苏、上海、湖南地区总用户已达552.43万户。通过政企数据共享、精简环节流程、创新办电模式、推行便捷服务，满足客户多元化用能需求，累计线上办电业务133万笔，减少群众跑腿194万次，成为优化电力营商环境的新支撑，助力国家电网成为“最多跑一次”改革的领跑者。 信息来源：国网互联网部 
