泛在电力物联网推动智慧能源服务水平提升

发布日期: 2019-08-26 信息来源: 严宝丽

 

公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,立足服务党和国家事业大局,创造性地提出“三型两网、世界一流”的战略目标,积极打造坚强智能电网和泛在电力物联网,坚持以客户为中心,持续提升供电服务质量,为人民群众提供更加便捷智慧的供电服务,满足人民群众日益增长的美好用能需。

交互式能源设施得到广泛利用

6月27日,国家电网有限公司在浙江杭州召开“网上国网”全网推广现场会,全面启动“网上国网”全网推广工作,加快构建泛在电力物联网服务主入口和世界一流供电服务线上平台。

“网上国网”APP吸收融合了国网商城、电e宝、e充电、光e宝等服务平台,构建了全新“5+N”服务频道,为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务。

随着能源清洁低碳转型的深入推进,我国分布式能源、储能、电动汽车等交互式能源设施快速发展,各种新型用能形式不断涌现。预计到2050年,我国能源发展会出现“两个50%”,即在能源生产环节,非化石能源发电量占一次能源的比重会超过50%;在终端消费环节,电能在终端能源消费中的比重会超过50%。电网作为能源汇集传输和转换利用枢纽,需要不断提升感知能力、互动水平、运行效率,才能满足用户越来越高的用能需求。

营销服务作为连接电网与用户的关键节点,作为推动能源消费革命的重要力量,加快客户侧泛在电力物联网建设,创新推动源网荷储协同服务,有力支撑各类交互式用能设施的泛在物联和综合利用,提高能源效率和新能源消纳水平,服务能源绿色低碳转型。

今年以来,公司加快推进客户侧泛在电力物联网建设应用,取得了一系列成绩:泛在电力物联网营销服务系统(营销2.0)完成方案制定,客户服务中台启动设计;商业楼宇、企业园区等源网荷储协同服务各项试验示范扎实推进,台区能源控制系统、综合能源控制系统建设稳步实施;依托已建成的用电信息采集系统资源,还构建了“多表合一”信息采集智能服务平台,向水气热等能源领域拓展“多表合一”信息采集业务,累计接入水气热用户超过500万户,这些都是泛在电力物联网建设应用的有益尝试。

7月28日,公司与恒大合资成立国网恒大智慧能源服务公司,将合力推动解决规模化家庭乘用车充电难题,推广居民区智能有序充电,得到有关部委和地方政府的认可和支持。与此同时,电动汽车、综合能效、营销数据商业化等服务生态圈建设迈出坚实步伐,智慧车联网平台实现了17万个社会桩的支付互通。此外,公司还与工商银行、农业银行等30余家银行机构签署电力大数据业务合作协议,营销数据变现取得积极进展;停电信息分析、配网故障研判等营配贯通功能得到应用。

公司还将加快推进客户侧泛在电力物联网应用落地,满足用户差异化需求。全面总结前期“多表合一”信息采集的经验,深化数据价值挖掘,加快研究客户侧能源协同控制系统与源网荷储多元协调泛在调度控制功能,做好智慧车联网、光伏云网、绿色国网等平台建设及优化迭代,年底前5个服务生态圈要初具规模,实现“网上国网”全网覆盖。

简化办电环节提升客户满意度

“我在掌上电力APP上下单,20分钟就被受理了,国网福州供电公司的工作人员来现场收取审核资料,营业厅一趟也不用跑,真是太方便了!”福建省福州市城乡建设发展有限公司用电经办人林剑对申请高压用电报装业务“一趟不用跑”赞不绝口。

林剑享受到的便捷服务得益于国家电网有限公司持续优化电力营商环境。优化电力营商环境、提高供电服务水平是推动建设现代化经济体系、促进经济高质量发展的有效举措。近年来,国家电网有限公司创新举措,优化电力营商环境,赢得了广泛好评。

今年上半年,公司推动京沪两地政府、国家发改委先后出台了电价提前一个月发布政策;国网北京、上海电力推广电子《供用电合同》,进一步压减办电环节至2个;深化移动作业终端应用,推广典型设计、标准物料和双客户经理制,小微企业平均接电时间控制在15天内;19家省公司促请省级政府出台了简化涉电行政审批的支持政策;天津、重庆、新疆等地实现小微企业外部工程免行政审批;国网山东、浙江、福建电力等单位推动政企信息互联互通,自动获取客户办电所需证照信息。

与此同时,公司加快了优化电力营商环境两年行动计划落地,高、低压客户办电环节分别压减至4个、3个及以内,平均办电时间压缩至50天、15天以内,客户满意度持续提升,得到政府相关部门的充分肯定。

当前,优化营商环境已成为政府部门激发市场活力、坚定企业信心、推动高质量发展的重要举措,从国家到地方各级政府层面都对电网企业压减办电时长、降低接电费用提出更高要求。

接下来,公司将继续推广一系列服务举措:保持与相关部委及世行的沟通,配合做好世行“获得电力”新增评价城市有关工作;进一步优化业扩配套工程项目管理模式,推动两年行动计划进一步落实;配合国家能源局加快推进中断供电赔偿课题研究。

同时,公司将大力推广京沪两地小微企业办电服务举措,加快健全业扩配套工程资金计划、技改基建工程建设、物资供应等快响机制,年底前完成电子供用电合同、双客户经理制、移动作业终端应用等推广;促请地方政府尽快出台占掘路等涉电审批政策;国网北京、上海电力将在持续巩固“三零”服务举措的同时,超前谋划,进一步学习借鉴国外先进经验做法,为明年“获得电力”评价做足准备。

构建能源服务生态圈探索新兴业务蓝海

高温炎热是夏天的代名词,但走进河北雄安市民服务中心,感受到的却是清凉舒适。这得益于河北雄安新区供电公司为它开发设计的一整套综合能源服务。

为服务雄安新区发展,国网雄安新区供电公司开发了城市智慧能源管控系统(简称CIEMS),应用大数据、多能流管理等先进技术,实现了对电能、地源热泵、再生水源、冷热双蓄等多种能源实时监控,是园区综合能源智慧管控的“最强大脑”。

综合能源服务是泛在电力物联网的重要应用,开展泛在电力物联网下的综合能源服务业务,是国家电网有限公司由单一能源提供商向综合能源服务提供商转变的重大战略举措。

深入开展综合能源服务,能有效提高全社会的综合能效,是电网企业实现能源转型的重要抓手。今年上半年,公司印发综合能源服务两年行动计划,聚焦四大重点领城加快市场开拓;调研学习丹麦、德国先进经验,组织产业单位开展12项关键技术设备研发,提升综合能源服务核心能力。9家省公司建立83个市县前端分支机构,17家省公司制定市场化激励机制。据统计,上半年,国家电网有限公司完成综合能源服务项目1982个,完成年度目标的51%。

公司将着力提升综合能源业务发展质量,推动完善市场化机制,加快推进省级智慧能源服务平台建设,依托综合能源服务产业创新发展联盟,开展多层次对外高端合作,不断提升影响力和带动力,加快关键技术和设备研发,结合地区资源禀赋、产业特点,精心谋划业务重点和发展路径,加大对外合作力度,融合泛在电力物联技术,着力提升项目规划设计、建设运营、投资风险防控等能力,做好信息化平台建设,强化项目运营支撑,加快培育并积极拓展四大重点业务领域。

除了综合能源服务,公司还将强化电动汽车充电服务能力和培育能源电商“新零售”。记者了解到,国家电网各省公司将按照统一安排因地制宜推进建设,年底前上架180个电动汽车车型、6000余种电气化产品,凸显国网特色、能源行业特色,突出实用性、实效性、经济性,符合提高人民生活水平需要。到年底前,国网天津、山东、上海、江苏、浙江、湖北电力将完成50个试点营业厅“新零售”专区建设。

新时代有新需求,为满足人民群众多样化的用能需求,公司将加快推进“三型两网、世界一流”企业建设,推动供电服务水平迈上新台阶。

信息来源:亮报

 

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