国网宝鸡市凤翔区供电公司:贴心服务供暖季 温暖度冬有保障

发布日期: 2023-11-30

11月13日,国网宝鸡市凤翔区供电公司城区供电所工作人员再次来到集中供热公司,对供电设备、线路进行检查,全力做好供暖前的各项准备工作。

今年的11月15日是凤翔区的集中供暖日,从12日开始,供暖公司已全面进入设备调试和注水试运阶段。为确保供暖企业按期启动供热,连日来,国网宝鸡市凤翔区供电公司积极和集中供热公司沟通,了解企业用电需求,听取企业对供电服务方面的意见和建议。针对供暖企业用电设备闲置时间较长的实际,组织员工主动上门服务进行安全检查,帮助客户做好设备检修和预试工作。对新增供热区域的居民用电负荷进行摸底排查,及时调整配网运行方式,降低重载线路负荷。

同时,国网宝鸡市凤翔区供电公司对其他原因暂时不能集中供暖而使用电锅炉、电暖气较多的乡镇及城区居民小区,国网宝鸡市凤翔区供电公司积极协调当地政府、社区和小区物业,排查统计使用电能采暖的用户,了解用电需求,组织供电所对辖区内的杆塔、导线、附属设施、保护装置、线路通道等进行详细排查,对发现的问题登记造册、及时整改,以“零缺陷”“零隐患”保障今冬供暖用电。

下一步,国网宝鸡市凤翔区供电公司将密切关注天气状况和供暖企业用电情况,对涉及供暖保障的供电线路进行高频次巡检,持续做好用户侧用电安全检查,加大隐患排查治理力度,开通供热企业客户用电业务办理“绿色通道”,缩短业务办理流程,提升业务办理质量与效率,为冬季广大居民供暖提供强有力的电力保障,让广大群众温暖度冬。