“大爷，现在天气越来越冷，您在使用取暖设备的时候一定要记得及时关闭，防止发生安全隐患”。11月14日，凤翔公司城区供电所组织张思德（雍城之光）共产党员服务队深入辖区颖辉家园小区为居民讲解冬季取暖用电注意事项，对如何避免可能存在的用电隐患进行宣传。这是该公司开展度冬安全用电“三走进”活动，全力保障客户冬季用电安全的一个缩影。

        近期，随着寒潮天气的到来，空调、电暖器、电热毯等电取暖设备纷纷投入使用，但由于不少人不太懂冬季安全用电常识，安全隐患也随之而来。为了确保客户安全可靠用电，该公司组织共产党员服务队积极开展进企业送贴心服务、进社区送便民措施、进学校送用电知识的度冬安全用电“三走进”活动，进一步提升客户安全用电水平，全力保障广大客户度冬期间安全用电。

        活动中，该公司志愿者服务队走进企业客户，围绕设备运维、安全应急等内容，查看设备运行状态，检查安全措施落实，指导缺陷处理，提升安全用电水平；针对部分留守人群安全用电意识淡薄等问题，组织员工定期上门走访留守老人、特殊家庭、返乡务工人员，了解用户用电需求，到家中检查漏电保护器、取暖设施、家用电器，广泛普及安全用电知识, 为留守人群冬季安全用电打下坚实基础;主动对接各中小学校，利用专题讲座、主题班会等形式开展寓教于乐、形式多样的用电宣传活动，从小培养中小学生的爱电护电以及安全用电、节约用电意识。

        “三走进”活动开展以来，该公司累计出动人员100余人次，先后走进8家重点企业、9个社区、7所学校开展了安全隐患排查治理和冬季安全用电知识宣传，进一步提高了客户防范用电安全的风险能力，提升了客户冬季安全用电水平。