通报客户用电事故典型案例、发放安全用电知识宣传资料、到客户配电室参观学习……9月16日，我局营销部组织渭水苑、东岭新时代、西建康城、高新管委会等大型小区(单位)物业公司的电力负责人20余人开展了一次客户安全用电座谈培训活动。

        近年来，由于部分用电客户在专业人员配置和业务培训以及电气设备运行维护等方面的不到位，导致客户用电设备故障时有发生，特别是冬夏用电高峰期间故障明显增多。为进一步加强小区用电客户的管理，帮助小区客户做好用电设备运行维护，确保广大小区居民更安全可靠的用电，我局专门开展了这次客户安全用电座谈培训活动。

在首先召开的座谈会上，我局组织各物业公司电力负责人学习《宝鸡地区大电力客户用电安全简报》(第三期)，通报了5期今年以来的典型客户用电事故及故障。会上，我局还介绍了小区物业电气设备维护、事故处理等方面的知识，并对客户专业人员培训、发电机使用、档案完善等方面进行了规范和要求。 

        座谈会后，我局组织大家来到渭水苑小区的地下配电室实地参观交流学习。期间，我局营销部相关人员现场向大家详细介绍了设备巡视维护、标识规范设置等方面的知识和要求，并对安全工器具的使用检查等进行了演示。

        这次客户安全用电座谈培训活动收到了非常好的效果，受到了广大小区客户的热烈欢迎。各物业小区的电力负责人一致认为，我局是真的把客户的用电安全记在心上，是真心真意帮助小区客户用好电。在这次座谈培训活动中学到了很多有用的专业知识，今后要加强与供电部门的沟通联系，切实做好用电设备的运行维护，建立起更加和谐的供用电关系。