国网宝鸡供电公司信息公开目录
信息名称 索引（编号） 内容概要 公开范围与期限 生成日期 供电企业基本情况 1.1 宝鸡公司简介 面向社会、常年公开 2017年3月20日 1.2 陈仓分公司简介 面向社会、常年公开 2017年3月20日 1.3 凤县分公司简介 面向社会、常年公开 2017年3月20日 1.4 电力业务许可证 面向社会、常年公开 2017年3月20日 用电业务办理程序及时限 2.1 用电业务（新装、增容）办理程序和时限 面向社会、常年公开 2018年4月27日 2.2 变更用电业务办理程序和时限 面向社会、常年公开 2018年4月27日 2.3 开放容量预测信息表 面向社会、常年公开 2017年12月1日 2.4 2018年业扩报装工作情况通报 面向社会、常年公开 2019年1月7日 执行的电价和收费标准 3.1 现行《陕西电网销售电价表》 面向社会、常年公开 2018年8月31日 3.2 陕西省发展和改革委员会关于调整陕西电网电力价格的通知（陕发改物价[2019]548号） 面向社会、常年公开 2019年7月3日 3.3 陕西省物价局关于调整我省居民生活用电峰谷时段划分的通知（陕价商发〔2018〕83号） 面向社会、常年公开 2018年8月30日 3.4 陕西省物价局关于进一步完善我省居民生活用电价格政策的通知陕价商发〔2017〕97号 面向社会、常年公开 2017年9月14日 3.5 业扩报装涉及业务收费标准 面向社会、常年公开 2017年11月30日 3.6 《关于贯彻国家计委调整陕西电网电力价格有关问题的通知》(陕价电发[1999]79号) 面向社会、常年公开 2017年3月20日 3.7 陕西省物价局关于放开供电服务收费标准的通知（陕价商发[2004]123号） 面向社会、常年公开 2017年3月20日 3.8 《关于居民生活用电试行阶梯电价有关问题的通知》（陕价商发[2012]73号） 面向社会、常年公开 2017年3月20日 3.9 《关于印发<陕西电网峰谷分时电价实施暂行办法>的通知》(陕价电发[1995]282号) 面向社会、常年公开 2017年3月20日 供电质量和“两率”情况 4.1 城市供电可靠率：按季度发布 面向社会、常年公开 2017年3月20日 4.2 电压合格率：按季度发布 面向社会、常年公开 2017年3月20日 停限电有关信息 5 月度计划检修停电信息：停电区域、停电线路、停电时间。 面向社会、常年公开 2017年3月17日 供电服务法律法规及有关规定 6.1 国家电网公司关于印发《国家电网公司供电服务质量标准》和《国家电网公司供电客户服务提供标准》的通知 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.2 《供用电监督管理办法》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.3 《电力企业信息披露规定》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.4 《电力监管信息公开办法》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.5 《中华人民共和国电力法》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.6 《陕西省电力设施及电能保护条例》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.7 《居民家用电器损坏处理办法》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.8 《供电营业规则》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.9 《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号） 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.10 《供电监管办法》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.11 《电网调度管理条例》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.12 《电力设施保护条例》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.13 《电力企业信息报送规定》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.14 《电力监管条例》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 6.15 《电力供应及使用条例》 面向社会、常年公开 2017年3月20日 供电服务承诺及投诉电话 7.1 业扩报装服务承诺 面向社会、常年公开 2018年4月9日 7.2 国家电网公司员工服务“十个不准” 面向社会、常年公开 2017年3月20日 7.3 国家电网公司供电服务“十项承诺” 面向社会、常年公开 2018年4月9日 7.4 国家电网公司调度交易服务“十项措施” 面向社会、常年公开 2017年3月20日 7.5 投诉电话：95598供电服务热线、12398能源监管热线 面向社会、常年公开 2017年3月20日 7.6 转发能源监管热线投诉举报处理情况通报 面向社会、常年公开 2018年3月1日 用户受电工程相关信息 8 客户工程设计、施工、设备供应单位资质要求及查询方式告知 面向社会、常年公开 2017年3月20日