“梁师傅，今天又要辛苦你了。”

“今天去哪儿?”

“公馆。”

“走!”

这是我和司机师傅日常的一段对话，每个月的八号到十号这几天，是我们抄表催费员的抄表时间。而公馆，是属于旬阳县小河镇的一个乡，要到达那里，最少也要三个小时，而这里，还不是我要去到的最远的地方。

“您就把车停在这儿吧，前面没有路了，我走上去。”

有的电表装在半山腰，有的电表安在田地里，还有的在山头上，在山区工作，爬山也已经成为了我工作中不可或缺的一部分。天气越来越热，每每抄表回来，身上都是一身臭汗，运气不好时还会碰上阵雨，淋成落汤鸡。还记得上周的礼拜四，和师傅到羊山的一处半山腰抄表，上山的路本就很陡峭，下山时突然天降大雨，下山的路顿时变得湿滑，我与师傅一前一后，小心翼翼的往山下移动，我紧紧地将抄表的卡片抱在怀里，待到我俩连溜带摔的回到车边时，早已浑身湿透，一身泥泞。但是，看见被我护在怀里的卡片上，数字并未被雨水淋湿，依旧清晰可见，我俩都欣慰的笑了。抄表工作虽然辛苦，但是，我们深知这项工作是国家电网最基础、最根本的工作，也清楚自己肩上所担负的责任的重要性，我作为一名抄表催费员，要坚决发挥吃苦耐劳的精神，认真负责的完成自己的工作，不怕苦!不怕累!保证抄的每一块表都准确无误!

抄完表，紧接着就是核算电费的工作。这也是一项需要万分细心和认真的工作，电费如果计算少了，会给企业造成损失，计算多了，会给用户造成损失，必须专心致志，一分钱都不能算错，每一个数字都要经过多次的核对，每一度电量都要经过反复的确认，电量波动异常、基本电费与系统不一致等等问题都要挨个认真审核。每月的十四号左右，当电费终于发行，伴着打印机的声响，电费单一张张打印出来，看着上面的每一笔电费都准确无误，我能够真真切切的感受到自己辛勤工作的汗水化为了收获，自豪感油然而生。

“喂，您好，我是旬阳供电分公司的小董，您这个月的电费已经算出来了，是三万八千四百三十六块七毛八，请您尽快缴清，每个月的缴费期限是二十五号之前。嗯，好的，再见。”

“您好，这是您这个月的电费单，请您尽快将本月电费缴清，再见。”

没错，电费发行之后还有一项同样重要的工作在等着我，那就是电费回收。每个月的电费一发行，我就要在第一时间通知到每一位用户。秉着服务客户的精神，按照客户的要求，有的电费清单发传真，有的短信通知，有的电话通知，还有的要将电费单送到用户手中。无论是哪种情况，我都要核实确认确实的将本月电费通知到每一位用户。

这个时候，也是用户问题最多的时候，通过在工作岗位上不断地学习，遇到客户有分时电费、预付电费、基本电费以及电费计算周期等等不清楚的问题，我也能够做到耐心细致的解释清楚，保证用户的每一个电费方面的问题都能得到满意的答复。每一天打开电脑，看着这个月未缴费的用户一天天减少，直至电费结零，实现电费回收率百分之百，确确实实的感受到自己的付出得到了回报，由衷的为自己感到开心，感到骄傲。

回想起初到旬阳，走到哪儿都是陌生的地名，师傅带着我去抄表，我一路上都不停的将路线在本子上记下，一有空就在脑子里回忆今天走过的路线。每天上班下班的路上都不断地沿途回想县城每户专变用户的用电地址在哪儿、变压器位置在哪儿、电费单发到哪儿，不断地加强自己的记忆，终于在最短的时间内熟悉并掌握了这些地点和路线，为之后掌握工作做好了准备。

想想自己从刚开始遇到问题只能向班长和师傅请教，遇到用户有问题只能向前辈求助，到现在自己也能够独当一面，感觉到自己的成长，让我觉得自己付出的汗水都是值得的。

每一缕星光都闪烁着如歌的往事，每一个清晨都预示着无限的启迪。我回头望，一路上的点点滴滴，如同沙滩上的脚印，真真实实地刻在心头，时刻提醒着我：有汗水，才有收获。