7月29日，公司“网上国网”用户规模突破800万户，用户月活率达到39.17%，连续2个月保持国网第一。

今年以来，公司党委带领公司营销部及营销战线广大干部职工，立足“一盘棋”“一张网”，紧扣“四抓四强”工作主线，发扬“一丝不苟、一板一眼、严精细实、专业专注”工作作风，将“网上国网”运营推广作为营销服务数字化转型全年重点工作稳步推进。

营销部主动对标先进网省，专题调研、提前部署，细化多维度推广措施，制定目标冲刺计划，充分调动全省服务网格及各级运营团队力量，力争在运营推广中求新思变。一是借力融合发展强化服务先行。以营销系统切割为契机，面向70个融合区县公司、606个供电所、760万客户分批制定接入推广计划，指导营销服务中心提前梳理全省供电单位、组织机构等结构化地址，逐一核对更新行政区划1895条，提前开展融合单位“网上国网”种子用户测试，确保“两网”线上服务渠道融合顺利完成。二是畅通对上沟通“桥梁”力保服务无阻。在国网客服中心园区疫情封控、人员调配不足的情况下，营销部与国网总部积极沟通协调，争取到为陕西特批发版窗口。为确保客户白天正常交费，营销服务中心组织工作人员通宵开展用户测试，实现了系统切割后融合推广的无缝衔接。三是“政务+电力”合作推动能效宣传。营销部紧抓“全国节能宣传周”有利时机，提前对接政府主管部门，多轮次主动配合制定宣传展示方案，6月13日在省政府新城大院内开展以“绿色低碳，节能先行”为主题的省级机关节能宣传活动，为省政府领导及工作人员现场推广“网上国网”、介绍能效账单服务，获得广泛好评。四是线上活动客户立享交费优惠。运用互联网运营思维，优化运营模式，通过“新户立减”、“随机立减”、“品牌日”等活动吸引更多用户享受指尖便捷用电服务，累计上线优惠活动7期，带动客户通过线上交费777.47万户，交费金额12.47亿元，助力全省电费颗粒回仓。五是明确目标导向强化指标引领。紧抓服务渠道推广主线，从用户规模提升、线上业务增长、用户粘性增强等三方面制定考核指标，按时序分解推广任务，日、周、月实时通报推广进度，依照供电服务奖惩办法向各单位兑现奖励30余万元，有效激发公司全员推广热情，营造良好推广氛围。