10月27日，在安康政务中心会议室，安康公司召开居民用电新政策与优质服务新渠道媒体通气会，向媒体发布安康居民用电享有的新政策与优质服务新渠道，以及电能替代方面的情况。来自陕西日报等省级媒体驻安康记者和安康本地主流媒体及自媒体共24家媒体受邀参加通气会。

安康市政府新闻办公室主任赵方主持媒体通气会，安康公司相关负责人参会并回答记者提问。该公司营销部工作人员与参会记者就安康市居民生活用电价格新政策、新型便民缴费渠道、推进家庭电气化相关政策等群众关心的热点问题进行了沟通交流。与会媒体对政府适时组织电力公司开展此类活动，主动加强沟通交流，及时回应社会关切、媒体关注和公众关心，表示欢迎和赞赏。

2017年8月29日，陕西省物价局下发《关于进一步完善我省居民生活用电价格政策的通知》(陕价商发〔2017〕97号文)，就鼓励我省居民用电负荷移峰填谷、促进电能替代和冬季清洁取暖加快发展，对居民生活用电价格政策进行了完善，要求供电企业根据客户需求，提供居民峰谷分时电价和居民电采暖两种新电价政策。

安康公司积极谋划，及时响应，为全力做好宣传推广，借助政府发布平台召开通气会，对居民用电优惠政策与便民服务渠道进行深度解读，着力解决人民群众关心的问题，推动居民生活品质和智慧城市建设，助推安康地区冬季清洁取暖，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，真正把党的十九大精神落到实处。