本网讯：12月3日下午，中铁十二局四公司负责人送来的一面书有“积极践行服务承诺 真诚助力铁路建设”的锦旗，对公司营销部在服务铁路重点工程建设用电过程中尽职履责、优质高效的工作作风给予了诚挚感谢。

        中铁十二局负责的阳安铁路复线直通线铁路建设工程是今年省级重点建设项目，该项目旬阳段铁路长度19公里，施工用电负荷5500千伏安。年初以来，营销部在设计环节即开始进行跟踪服务，多次与铁路第一设计院就铁路线走径、临时用电负荷及正式用电需求进行沟通，超前制定永临结合的供电方案。今年7月，项目中标单位中铁十二局四公司向营销部递交了用电申请，营销部按照“深化为民服务、提高办电效率”的要求，由客户经理负责全过程服务，从申请受理到方案勘查、方案答复、设计审查、竣工检验、装表接电仅用时15天。截止目前，该标段37公里供电线路及7台施工变压器已全部按期投运，营销部在整个报装服务过程中通过简化业扩报装手续、强化内部协同运转和提高业扩工作效率等一系列措施，积极践行服务承诺，受到了客户的高度评价。